Preste atención: Gobierno le hará un revolcón al servicio de taxi

En las últimas horas, el Ministerio de Transporte anunció la expedición de un decreto que le pegará un revolcón al servicio de taxi a nivel nacional, buscando implementar un sistema que sea más moderno, que se traslade al uso de vehículos eléctricos y que brinde más garantías y menos trámites a los conductores y empresas de transporte.

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Entre los principales cambios que propone la norma, que se encuentra pública para comentarios antes de quedar en firme, está la posibilidad de prestar servicio entre municipios contiguos sin necesidad de tramitar la Planilla Única de Viaje Ocasional, salvo en aquellos casos donde una autoridad competente demuestre técnicamente afectaciones a la oferta y demanda del servicio.

Cambios en estilo de servicio y en flota integran el revolcón

Del mismo modo, el gobierno anunció una reforma sobre la reposición de vehículos taxi, la cual deberá realizarse exclusivamente con vehículos eléctricos, una medida que impulsa la modernización tecnológica de la flota, promueve la transición energética y contribuye a los objetivos nacionales de movilidad sostenible y reducción de emisiones.

El decreto amplía de uno a cinco años el plazo para reponer vehículos que hayan sido objeto de hurto, pérdida, destrucción o desintegración, otorgando mayores garantías a los propietarios frente a situaciones que afectan directamente su actividad económica.

“Estamos modernizando una regulación que debía ponerse al día con las necesidades reales de conductores, propietarios y usuarios”, indicó la ministra de Transporte, María Fernanda Rojas frente al anuncio del revolcón en este servicio esencial para la movilidad.

Agregó que esta actualización elimina trámites innecesarios, fortalece derechos, mejora la transparencia y permite avanzar hacia un servicio de taxi más eficiente, seguro y acorde con los desafíos de movilidad que hoy tiene Colombia.

La norma contempla un beneficio al ampliar las posibilidades de operación hacia y desde aeropuertos que sirven a capitales departamentales y áreas metropolitanas, facilitando la conectividad regional y mejorando las condiciones de movilidad para los usuarios.

Entre otras medidas, elimina la exigencia del paz y salvo como requisito para adelantar trámites de tránsito y transporte y prohibe cobros asociados a la desvinculación de vehículos, la expedición de tarjetas de operación, la Planilla Única de Viaje Ocasional o servicios que no hayan sido efectivamente prestados.

Además, las empresas deberán entregar mensualmente extractos detallados y gratuitos con la información de los cobros y pagos asociados a cada vehículo.

El revolcón también incorpora mecanismos para fortalecer la libre competencia dentro del sector, garantizando que ninguna empresa pueda imponer condiciones que limiten la libertad de los propietarios para vincular o desvincular sus vehículos, así como reglas más transparentes para los procesos de cambio de empresa.

El decreto también amplía de uno a dos años la vigencia de la tarjeta de operación y crea programas obligatorios de formación para conductoras y conductores en temas como atención al usuario, seguridad vial, prevención de violencias basadas en género, resolución de conflictos, movilidad segura y calidad en la prestación del servicio.

De igual manera, la reforma reconoce la experiencia de los conductores que no son propietarios. En los procesos de asignación de nuevas matrículas recibirán puntajes adicionales por cada año de permanencia en la actividad, ampliando sus oportunidades de acceder a la propiedad de un vehículo y fortaleciendo la equidad dentro del sector.

Asimismo, durante la realización de eventos masivos, espectáculos públicos o actividades de alta afluencia de personas, las autoridades competentes deberán habilitar y señalizar zonas especiales para taxis, con el fin de garantizar una movilidad segura, eficiente y organizada.

Los conductores también se verán beneficiados con el revolcón, ya que, con el fin de garantizar mayor transparencia en los pagos, las empresas deberán entregar mensualmente extractos detallados y gratuitos con la información de los cobros y pagos asociados a cada vehículo.

El borrador de decreto ya se encuentra publicado en la página web del Ministerio de Transporte para comentarios de la ciudadanía, conductores, propietarios, empresas y demás actores del sector, como parte del proceso de participación previo a su expedición definitiva.

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